Handels- og leveringsbetingelser

Nedenstående handels- og leveringsbetingelser er gældende, når du handler hos Ane Bjørn Illustration via webshoppen på anebjoern.dk/shop.

Har du spørgsmål i forbindelse med dit køb, som du ikke kan finde svar på her, må du altid gerne kontakte mig.

LEVERING OG FORSENDELSE

Leveringstiden ved køb hos Ane Bjørn Illustration er ca 2-4 arbejdsdage efter din bestilling er afgivet. Alle forsendelser foregår med PostNord eller DAO, afhængigt af dit eget valg ved bestilling.

Du modtager trackandtrace-nummer på din forsendelse sammen med din leveringsbekræftelse, så snart din bestilling er afsendt fra Ane Bjørn Illustration.

Plakater rulles og pakkes i solide plakatrør.

Der tages forbehold for midlertidigt udsolgte varer samt eventuelle forsinkelser i leveringen forårsaget af fragtfirmaet.

 

FORTRYDELSESRET, RETUR OG REKLAMATION

Ane Bjørn Illustration yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Fortryder du købet, skal Ane Bjørn Illustration underrettes senest 14 dage efter den dag, du modtog dine varer. Det gør du ved at sende en mail til ane@anebjoern.dk og oplyse, at du har fortrudt dit køb.

Du har pligt til at returnere varen i samme stand, som den er modtaget, hvis du ønsker pengene retur.

Benyt så vidt muligt den oprindelige emballage til forsendelsen. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Fragten returneres ikke.

Modtager du en vare med fejl eller mangler, eller som er beskadiget under forsendelsen, skal du kontakte Ane Bjørn Illustration inden for 8 dage.

Din refusion i forbindelse med fortrydelse eller reklamation overføres fra Ane Bjørn Illustration til din konto efter nærmere aftale, når varen er modtaget retur.

BETALING

Din betaling på anebjoern.dk/shop er administreret af betalingsløsningen Stripe. Stripe garanterer at din betaling foregår via en sikker og fortrolig forbindelse (SSL-krypteret). Ane Bjørn Illustration kommer aldrig i besiddelse af dine betalingsinformationer.